各 项 增 值 服 务 简 介

·系统维护：

　　系统检查：对于客户代购或不清楚服务器运行状况的客户，我们可以对系统进行全面的检查，从各方面评估该系统的性能，并提供客户系统检查报告。
日志审核：对客户的安全日志、系统日志、程序日志、Web日志、Mail日志等进行审核，从中发现系统配置错误、系统故障隐患、系统安全隐患等，使客户能及时采取相应措施，避免损失。

　　功能开设：对于客户不熟悉的系统功能或软件代为设置，或帮助对客户不熟悉的系统进行调配。

　　软件安装：在用户授权的情况下，我们可以替客户在服务器上安装客户提供的软件并进行相应的配置。

　　系统设置：由于用户不熟悉系统或不方便设置系统，我们可以代为客户在服务器上设置，如开设虚拟主机，开设电子邮件帐户，开设数据库、FTP帐户等各项设置。

　　硬件故障排除：当用户的服务器出现硬件损坏如主板故障、硬盘损坏、网卡损坏，我们可以在最短时间内帮助客户判断故障原因并排除故障。

　　软件故障排除：如果服务器上软件系统由于错误设置或不稳定等其他原因造成停止工作，我们能帮助客户检查系统，并排除故障，使系统恢复正常运行。

　　系统重装：在系统不稳定、黑客入侵、服务器更换或更改配置等情况下，客户可能需要重新安装操作系统，我们的服务可以在用户的授权下代为客户重新安装，同时进行相应的系统修补工作。

　　系统分析：对客户的系统从软件及硬件上进行一个全面和综合的评估，同时给出一份服务器运行状况的报告，以使客户更了解目前自己的服务器及设备的运行状况，帮助客户进一步做出决策。

·系统优化：

　　补丁修复：为了提高服务器的安全性，对付层出不穷的各种系统漏洞和攻击对服务器造成的威胁，我们能够帮助用户在第一时间进行系统的漏洞修补工作，保障数据安全。

　　性能分析：通过系统监控、日志分析、性能监视等等多方面手段，对服务器当前运行的性能进行一个评估，并按分析的结果提供给客户优化服务器性能设置的建议。

　　服务器优化设置：我们发现，大多数客户的服务器并没有优化在最佳状态下运行，我们可以以我们一流的技术和经验，帮助客户进行一系列设置，使客户的服务器运行在最佳状态，发挥服务器的最大功效，保护客户的投资。

　　系统安全设置：根据我们多年来积累的系统管理及网络安全方面的经验，我们能够帮助客户的系统进行全面性的系统安全设置，杜绝已知的及未知的系统入侵可能，最大限度确保系统安全。

·日志分析：

　　日志分析是通过对服务器的访问日志文件(log file)进行统计分析, 为用户提供有关访问者行为的报告。通过日志分析，您可以掌握访问的历史信息，调整优化站点的内容和设计, 使其具备个性化特征，以适应访问者的口味和习惯，从而提高用户的忠诚度.改善访问的质量、数量和回报率。

　　中国快网可为客户提供详尽的分析报告，内容包括总体统计、资源统计(最多调用页面、最大进入页面、最多访问目录、通常网站浏览路径、最多下载文件类型等九项)、访问者统计(访问者的访问次数、初访者和经常访问者对比、最高访问者、最大区域等八项)、活动统计、技术统计、引用者和关键字(引用网站、搜索引擎、搜索短语、搜索关键字)以及浏览器和操作平台。

　　多种频度的报告分析、多种格式的报告格式、多种途径的获取方式、可以设置的过滤器,这些友好的用户界面都将为用户提供最有效的支持和帮助。这些分析信息对于网站的经营者来说是相当重要并且具有实际意义的，通过世导的日志分析服务，您可以轻松获得宝贵的信息资源并依此产生最大的经济效益。

·网络安全扫描：

　　网络安全扫描：用专用的扫描工具对网络设备进行自动地安全漏洞检测和分析，并可执行预定的或事件驱动的网络探测，包括对网络通信服务、操作系统、路由器、电子邮件、Web服务器、防火墙和应用程序的检测，从而识别漏洞，并最终提交检测到的漏洞信息、包括位置、详细描述和建议修改方案。

·系统安全扫描：

　　系统安全扫描：通过系统安全扫描，快速而严格地检测主机的配置，通过比较规定的安全策略和实际的主机配置来发现潜在的安全风险，识别安全隐患，严格区分它们，并建议纠正的措施。在内部环境中，可帮助使用者关注容易忽视的行为，例如使病毒软件丧失能力，未经许可拨打Modem,不明智地使用Internet和远程访问软件等类似活动，造成防火墙和其他企业安全措施的丧失。

　　支持的操作系统平台：
　　　- IBM AIX 3.2或更高
　　　- HP-UX 9.05或更高
　　　- Sun Solaris 1.x, 2.5.1, 2.6 或更高
　　　- SunOS 4.1.3或更高
　　　- SCO Open Server 5.0
　　　- SCO UnixWare 2.0, 2.1
　　　- AT&T SVR 4.0 x86
　　　- Digital Unix 3.2x, 4.x
　　　- NX 6.7M+
　　　- Sequent PTX 4.2x或更高
　　　- Siemens SINX-N 5.43(C1001)
　　　- Windows NT 3.51, 4.0 x86
　　　- LINUX RedHat 6.1或更高
　　　- Windows 2000/2003

·数据库安全扫描：

　　数据库安全扫描：针对数据库管理系统进行风险评估，建立数据库的安全规则，通过运行审核程序来提供有关安全风险和位置的简明报告。

　　支持的数据库：
　　　- Oracle 7.3,8.0(UNIX或Windows NT)
　　　- MS SQL Server 6.x或7.0(UNIX或Windows NT)
　　　- Sybase Adaptive Server 11.x(UNIX或Windows NT)

·漏洞修补：

　　漏洞修补：根据安全扫描的结果分析和风险评估报告，通过调整配置、打安全补丁等方式对系统进行修补，消除安全隐患，并将系统的变更、用户权限、设置和服务的变化等信息形成报告。修补完成后再对其进行确认扫描，以确认修补是否达到预期效果。

·共享存储：

　　如果仅以负载均衡组成一个服务器集合, 网站数据的存储是直接连接在服务器上。这种直接连接存储 (DAS) 的方式表示每一个服务器都必须要有一份数据的拷贝。这种方式则会产生了三个问题：服务器资料同步问题(当网站的资料有所修改，增加或删除时，所有服务器硬盘的资料都必须要做一致的更改)、网站扩充存储容量问题(因为每个服务器都有相同容量的资料，所以要配置相同数目或相同容量的硬盘，如需要增加存储的容量，则每一个服务器都要增加硬盘)以及需要扩充 CPU 容量时服务器硬盘被重复配置问题。

　　中国快网推出的共享存储服务则解决了以上的不足。在共享存贮体系结构，结点互联提供了到一个共享磁盘组的接入。结点在一个共享的地址空间运行,通过软件管理上锁保证进程平行运行不打乱其它工作。中国快网采用共享存储网络的方式,把所有连接的存储设备形成一个存储池,以设备的共享,逻辑盘或卷集的共享,文件的共享三种方式共享。这个存储池也可用 Zoning 的方式划分, 动态的配置给不同的工件组群或用户,以作共享的控制。

　　共享存贮常用于管理大的共享数据库系统以及可能集中在一个唯一地点的系统。

·负载平衡：

　　 随着互联网的发展，网站内容的增加，功能的增多，使得支撑网站的服务器数量开始增多，而如何有效地利用服务器的设备资源，共同支撑整个网站是目前许多网站经营者所面临的课题。

　　采用第四层通信管理技术的负载均衡则可以根据服务器实际的响应时间，平衡服务器群中所有服务器之间的通信负载，从而提高整个网站的性能和响应能力，提高服务器群的效率，节省投资。理论上讲，负载均衡是由多台服务器以对称的方式组成一个服务器集合，每台服务器都具有等价的地位，都可以单独对外提供服务而无须其他服务器的辅助。通过负载分担技术，将外部发送来的请求均匀分配到对称结构中的某一台服务器上，而接收到请求的服务器独立地回应客户的请求。均衡负载能够平均分配客户请求到服务器列阵，籍此提供快速获取重要数据，解决大量并发访问服务问题。这种集群技术可以用最少的投资获得接近于大型主机的性能。

　　目前比较常用的负载均衡技术主要有：基于DNS的负载均衡，反向代理负载均衡，和基于NAT的负载均衡技术。负载均衡技术根据实际的响应时间制定优先级交付决策，从而实现高性能、智能化流量管理，达到最佳的服务器群性能，做到合理、平均、实时地均衡系统负载。

　　此外还能够确保系统正常运行的高可用性和高可靠性。如果数据量超出了服务器的响应能力，只需增加服务器数目就可以平滑升级。由于采用了负载均衡技术，自动故障恢复得以实现，服务的时间可以延长，24×7可靠性和持续运行成为可能。负载均衡器也支持路径外返回模式，即绕过流量分配器，为那些焦急等待大量数据文件请求响应的客户提供更快的响应时间。

　　中国快网可以提供多种负载均衡方式，包括共享式负载均衡、独享式负载均衡、异地负载均衡服务等类型。

·网站加速：

　　随着中国互联网网站和网民数量的剧增，互联网用户经常会遇到网站服务器因超负载链接而出现反应时间很慢的情况。对于网站运营商来说，增加昂贵的带宽并不是唯一的解决方法，有一种费用相对较为低廉，而效果又非常理想的服务方式正在广为人们所接受，那就是Web高速缓存技术。

　　中国快网提供的Web高速缓存服务是一种利用WEB高速缓存重定向技术，通过提高重复访问内容的命中率，可以有效地改善网站的访问速度和整体性能，以弥补带宽的不足。

　　Web高速缓存基于以下事实：特定的WWW对象经常被多个网络用户再次请求时，缓存设备会监视Web请求，检索它们，当第一次传送对象时把它存储到缓存设备中, 在以后的请求中发送缓存设备中(而不是目标站点)的对象。

　　缓存设备工作是在比路由器更高的层次上，能够把用户所要访问的网络信息"抓"到本地，在最短的时间内将信息连续、完整、实时地传递给最终用户。可以说，缓存技术降低了目前广域网通讯带宽成本，是提升互联网访问性能的最好方法。

　　此外，Web Cache的功用远不止存储和提供数据。Cache是作为基于软件的代理服务器的一部分或专门的硬件（appliances，容器）出现的，它可以提供更好的性能。Cache设备可在用户端储存最常浏览的网页内容，随时提供给用户存取，还可同时监控内容的来源，以测知网页是否已更新，并同步更新储存的内容。

　　一般来说，在配置了互联网加速设备后，由于很多用户浏览的内容可以从高速缓存中直接调出，网络效能会有明显的大幅提升：网页响应时间最多可以减少90%以上；频宽使用率将增加30%～50%。

·硬盘灾难恢复：

　　硬盘发生硬件或软件（如：RAID磁盘阵列丢失），中国快网为您提供硬盘灾难恢复服务，我们提供几乎所有硬盘的软件故障恢复，和大部分硬件硬件故障数据恢复，包括：

　　·硬盘硬件RAID故障丢失数据恢复

　　·软件RAID故障丢失数据恢复

　　·硬盘被格式化数据恢复

　　·SATA/SAS硬盘硬件故障数据恢复

　　·SATA硬盘开盘维修

　　如果您的硬盘发生数据丢失的情况，请保持不动，与我们联系，注意：在绝大部分情况下，数据的丢失往往来自于误操作。

·CDN服务：

　　网站访问响应速度取决于许多因素，如网络的带宽瓶颈、传输途中的路由阻塞和延迟、网站服务器的处理能力等。多数情况下，网站响应速度和访问者与网站服务器之间的距离有密切的关系。尽管中国电信计划将骨干网络提速8倍，并且增加带宽，但是如果访问者和网站之间的距离较远，它们之间的通信一样需要经过重重的路由转发和处理，网络延误不可避免。

　　内容分布是一种复制网站(页)到地理上分散的服务器的服务，当页被请求，从距离用户最近的服务器动态辨认并提供页面内容服务，使能更加快速的分发。

　　通常的内容分布方法包含配置缓存服务器于遍布世界的主要网际网络接入点，和利用一个特殊路由代码重定向一个网页请求到最接近的服务器。当Web用户点击一个可以内容分发的URL，内容分布网络把那个用户需要从站点的原始服务器重定向到一台离这名用户较近缓存服务器。缓存服务器决定这个请求的什么内容存在在这个缓存，服务那项内容，并且从原始服务器检索任一个非缓存内容。任一个新内容被当地存储。除比较快速的载入时间之外，这个过程一般对这名用户是透明的，除了URL 服务也许和请求的不同。

　　内容分发的三个主要技术是：HTTP重定向、IP重定向、DNS重定向。通常DNS重定向是最有效的技术。通常高流量网站所有者和ICP采用内容分发服务。内容分发也可以用在特别高流量事件, 例如实况网络广播, 从原始服务器通过卫星线路连续传播内容到其它服务器。

　　内容分发类似简单复制或网站镜像到一个或多个地理分散的服务器，但是更有选择和更动态。